+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Как вернуть предоплату за товар в случае отказа принять

Покупатель сделал предоплату за товар, но при поставке просто отказался от товара. Имеет ли покупатель на это право? Как продавцу подстраховаться в таких случаях? Читайте об этом ниже в нашей статье. Обязан ли покупатель принять товар? Предоплата происходит на основании счета, после оплаты приравнивается к заключению договора.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать если отказываются принимать товар без чека

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Отказ в возврате предоплаты за скоропортящийся товар

Покупатель сделал предоплату за товар, но при поставке просто отказался от товара. Имеет ли покупатель на это право? Как продавцу подстраховаться в таких случаях? Читайте об этом ниже в нашей статье. Обязан ли покупатель принять товар? Предоплата происходит на основании счета, после оплаты приравнивается к заключению договора.

Товар —"заказная" позиция, не хотелось бы раздувать склад. Как подстраховаться от таких возвратов? Вы можете воспользоваться каждым из перечисленных требований в отдельности, а можете их комбинировать в зависимости от сложившейся на практике ситуации и отношений сторон :.

Вы можете отказать покупателю в возврате аванса и потребовать от него оплаты непринятого товара, его приемки и возмещения убытков. Для этого Вы можете направить претензию в адрес покупателя с требованием принять и оплатить товар, с уведомлением об отказе возвращать полученный от него аванс.

В случае отказа от Ваших требований вы можете обратиться в арбитражный суд за защитой нарушенного права. Чтобы подстраховаться от возвратов лучше заключать письменные договоры и прописывать штрафные санкции за несвоевременную приемку, либо отказ от приемки товара.

Оно несет серьезные риски для продавца, так как могут возникнуть сложности не только с получением оплаты, но и с хранением товара, обоснованием возникших убытков. Покупатель при наличии определенных обстоятельств имеет право отказаться от принятия товара по действующему договору купли-продажи. В частности, покупатель может не принимать товар, если у него есть основания потребовать его замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи п.

Так, покупатель может на законных основаниях не принять товар не расторгая при этом договор в следующих случаях:. При этом указанные факты должны быть подтверждены документально. В случаях, когда покупатель без установленных законом, иными правовыми актами или договором оснований не принимает товар от продавца или отказывается от его принятия, продавец вправе:.

Продавец может воспользоваться каждым из перечисленных требований в отдельности, а может их комбинировать в зависимости от сложившейся на практике ситуации и отношений сторон :. А если в договоре предусмотрена дополнительная ответственность за отказ покупателя от приемки товара, то к любому из перечисленных требований можно добавить и установленные договором санкции.

Однако нужно проверить, нет ли в договоре особых положений в отношении некоторых правомочий. Данные ограничения крайне невыгодны продавцу, и при заключении договора их лучше избегать. Если продавец заявит об отказе от исполнения договора купли-продажи, то уже не сможет потребовать от покупателя принять и или оплатить товар.

Это связано с тем, что при расторжении договора обязательства сторон прекращаются, если иное не предусмотрено законом, договором или не вытекает из существа обязательства п. Тем самым прекращается обязанность продавца по передаче товара и покупателя — по его приемке и оплате.

Если договор купли-продажи содержит условие о предоплате и покупатель ее не внес, то не получится взыскать ее в судебном порядке и или потребовать приемки товара. В данном случае к отношениям сторон будут применяться специальные нормы о предварительной оплате ст. Если доказательств отказа от приемки нет, а покупатель будет отрицать факт поставки и факт отказа от приемки товара, то суд откажет в удовлетворении иска см.

На практике можно встретить мнение, согласно которому направлять уведомление не обязательно, если в договоре установлен конкретный срок для передачи товара. Суды, которые придерживаются этой позиции, указывают на то, что в законе подобная обязанность установлена лишь для случаев, когда срок выборки товара не установлен договором абз.

Также указывается должность и Ф. Однако могут возникнуть сложности, если товар уже не находится у продавца и тот не может его предоставить покупателю. Такая ситуация возможна в следующих случаях:. Если продавец не представит суду доказательства того, что он по требованию покупателя может предоставить ему указанный в договоре товар, то суд откажет во взыскании платы за товар.

Это связано с тем, что суды расценивают такое взыскание не как санкцию за нарушение договора, а как принудительный способ его исполнения.

Договор купли-продажи является возмездным гражданско-правовым договором. Взыскание стоимости товара, когда у покупателя отсутствует возможность его получить, противоречит основным принципам гражданского законодательства.

Данное требование особенно актуально, если хранение товара влечет существенные расходы и вероятность продать товар кому-то другому очень низкая. Пример из практики: суд удовлетворил исковые требование об обязании покупателя принять товар и произвести оплату за него на основании пункта 3 статьи Гражданского кодекса РФ.

Индивидуальный предприниматель С. Поставщик передал продукцию в количестве 27 штук. Покупатель ее оплатил, однако от приемки оставшегося товара в количестве 13 штук отказался. В исковом заявлении поставщик просил обязать покупателя принять товар в количестве 13 штук на общую сумму руб. Суд исходил из того, что договор поставки является действующим, отказа от исполнения договора стороны не заявляли и покупатель признал факт отказа от приемки спорного товара у поставщика.

Однако, предъявляя требование о приемке товара, нужно учитывать, что некоторые суды отказывают в удовлетворении такого иска. Суд не вправе выносить заведомо неисполнимый судебный акт; требование о понуждении ответчика принять товар не может быть удовлетворено, так как подобный судебный акт является неисполнимым. Совсем недавно Арбитражный суд Поволжского округа использовал такое же обоснование, отказывая во встречном иске поставщика об обязании покупателя принять товар постановление от 12 августа г.

Возможность отказаться от договора купли-продажи из-за неприемки товара предоставлена продавцу двумя статьями Гражданского кодекса РФ:. Необходимо обратить внимание на различный характер допущенных поставщиком нарушений, которые отражены в указанных пунктах. Так, в первом предусмотрен отказ от принятия товара без отказа от его оплаты. Это возможно, когда товар уже оплачен. Заявляя отказ по этому основанию при наличии предоплаты за непринятый товар, продавец должен будет ее вернуть покупателю п.

Наиболее часто на практике встречается ситуация, отраженная во второй норме когда присутствует одновременный отказ от принятия товара и его оплаты. Более того, можно утверждать, что в данном случае покупатель, отказываясь от приемки товара, отказывается в первую очередь от его оплаты. Односторонний отказ от исполнения договора влечет те же последствия, что и расторжение договора по соглашению его сторон или по решению суда п. При этом не нужно ни обращаться в суд, ни получать согласие другой стороны.

Договор будет считаться расторгнутым в силу самого факта отказа от его исполнения. Для соблюдения надлежащей процедуры одностороннего отказа нужно направить покупателю уведомление, указав в нем на свой полный или частичный отказ от исполнения договора купли-продажи. При этом необходимо получить доказательства того, что покупателю вручено уведомление подпись уполномоченного лица на втором его экземпляре; опись вложения и уведомление о вручении письма, если уведомление было отправлено по почте. При этом нужно отметить, что после расторжения договора сохранят свое действие условия, которые:.

Однако в договоре купли-продажи данное правило может быть изменено или отменено абз. Подробнее об отказе от исполнения договора см. Как досрочно расторгнуть договор поставки по инициативе поставщика.

Для этого продавец должен доказать следующее п. Во многих случаях причинная связь очевидна и не требует отдельных доказательств.

Например, если убытками являются расходы на хранение непринятого товара см. Однако если продавец потребует, например, расходы на хранение иного товара, то для установления причинной связи необходимо представить доказательства.

Если это сделать не удастся, то суд откажет во взыскании таких расходов см. Москвы от 14 сентября г. В данном случае нужно доказать, что покупатель без установленных законом, иными правовыми актами или договором оснований отказался принять товар.

Подробнее о том, как это сделать, см. Продавцу нужно помнить, что размер подлежащих возмещению убытков должен быть установлен с разумной степенью достоверности п. Для этого суду нужно представить детальный расчет убытков. В него стоит включить расходы как на приобретение товара, так и на его реализацию упаковку, доставку и т. При этом продавец должен иметь реальную возможность получить выгоду именно в размере заявленной суммы.

При определении упущенной выгоды учитываются предпринятые кредитором для ее получения меры и сделанные с этой целью приготовления п. Однако это не означает, что в состав подлежащих возмещению убытков могут входить только расходы на осуществление таких мер и приготовлений абз. Пример из практики: суд взыскал с покупателя расходы на приобретение не принятого им товара и разницу между расходами поставщика на приобретение товара и покупной ценой по договору поставки, так как они являются убытками для поставщика.

Учитывая срок годности медицинского препарата, истец лишился возможности реализовать его третьим лицам по цене, на которую он рассчитывал при заключении контрактов Стоимость неполученного покупателем товара является убытками для продавца При этом в суд нужно будет представить документы, которые лежат в основе расчета см.

В то же время если размер убытков не может быть установлен с разумной степенью достоверности, то это не является основанием для того, чтобы суд отказал в удовлетворении иска. В таком случае сам суд определяет размер подлежащих возмещению убытков исходя из принципов справедливости и соразмерности ответственности за допущенное нарушение обязательства.

При этом он учитывает все обстоятельства дела п. В частности, нужно принять меры по реализации товара третьим лицам. Если суд установит, что продавец не принял соответствующих мер несмотря на такую возможность, то возникнет риск отказа в иске см. Пример из практики: суд взыскал с покупателя задолженность за принятый товар и стоимость непринятого товара, убытки в виде расходов на оплату хранения, а также обязал принять товар.

Так как покупатель принял и оплатил лишь часть товара, то поставщик обратился в арбитражный суд с иском:. Поставщик доказал, что исполнил свои обязательства по договору поставки. Покупатель при этом не представил доказательств, которые бы подтверждали принятие товара и его оплату. В качестве доказательств были приняты акты, составленные хранителем и поставщиком. Расходы поставщика на хранение товара были признаны убытками, вызванными отказом покупателя от приемки товара. Суд удовлетворил исковые требования в полном объеме постановление Четвертого арбитражного апелляционного суда от 6 февраля г.

Здесь необходимо отметить требование о взыскании неустойки. Его можно предъявить, если договор содержит соответствующее условие об ответственности за необоснованный отказ от приемки поставленного товара обычно штраф либо за нарушение срока приемки обычно пени см. При этом нужно учитывать следующие моменты. Если продавец наряду с неустойкой будет взыскивать с покупателя убытки, необходимо проверить, как именно они соотносятся по условиям договора.

Если соответствующего условия в договоре нет, то убытки возмещаются только в части, не покрытой неустойкой п.

Могут ли не вернуть предоплату?

Между юр. Однако, по итогу поставки отказывается принимать товар по причинам не связанным с качеством, комплектностью и т. Как быть поставщику в данной ситуации? Как обезопасить себя от возможных впоследствии требований покупателя о возврате предоплаты, от возможных заявлений что поставки вообще не было? Согласно п.

Случаи, когда продавцу приходится возвращать полученную от покупателя предоплату, на практике встречаются достаточно часто. При этом обычно возникают вопросы, связанные с правомерностью требования покупателя о возврате предоплаты.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Нередко в жизни каждого человека складываются обстоятельства, когда по не зависящим от него обстоятельствам возникает необходимость в отказе от платной услуги и возврате ранее внесенной предоплаты. Соответственно, у каждого потребителя сразу возникает вопрос о том, как вернуть деньги за неоказанную услугу. Все основные права и обязанности потребителя и компании, которая предоставляет любого рода услуги, прописаны в ст. Но при этом, как показывает практика, в данном вопросе знаний одного закона недостаточно.

Отказ от приемки товара

Активировать демодоступ. Покупателем через год отправлено уведомление в адрес Поставщика об отказе от поставки товара и возврате перечисленной предоплаты. Предоплата не возвращена, что будет предметом иска - возмещение убытков в виде перечисленной суммы предоплаты или неосновательное обогащение? Постановление Арбитражного суда Уральского округа от Договором может быть предусмотрена обязанность продавца уплачивать проценты на сумму предварительной оплаты со дня получения этой суммы от покупателя. Определение Верховного суда РФ от Хабаровск, далее - общество "Барьер-ДВ" обратилось в Арбитражный суд Хабаровского края с иском к обществу с ограниченной ответственностью "Машинари Прим" г. Решением суда первой инстанции от

Судебная практика отказ продавца возвращать предоплату за товар зозпп

Email Google Plus Есть только счет и приходник. Больше ничего нет. Договор не оформляли так как еще точно не решили. Продавец заинтересован в реализации автомашины, поэтому включение пункта о задатке позволит избежать одностороннего отказа покупателя от сделки.

В странах с развитой рыночной экономикой в интернет-магазинах принято оплачивать полную стоимость товара сразу после оформления заказа.

Требование об авансе довольно популярно среди продавцов. Зачастую они прописывают в договоре, что задаток при отказе покупателя от сделки не возвращается, чем нарушают закон. О том, что потребитель имеет полное право отказаться от покупки в любое время до момента передачи товара, выполнения работы или оказания услуги, говорится в ст. При этом покупатель обязан компенсировать торговой точке понесенные расходы.

Вопрос недели: Как быть поставщику, если покупатель отказывается принимать товар?

Согласно ст. Так что, вам обязаны вернуть предоплату. В случае отказа обращайтесь с письменной претензией в организацию с отметкой о получении, а затем в Общество защиты прав потребителей либо в Роспотребнадзор. Здравствуйте, Нет, деньги должны вернуть.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 🔴Расторгнуть ЛЮБОЙ договор услуг - отказаться от услуги [2019]

.

Отказ от поставки товара и возврате перечисленной предоплаты

.

Бывают ситуации, когда предоплату необходимо вернуть, оказавшись от что В целях защиты своих прав в случае отказа исполнителя (продавца) в. Судебная практика отказ продавца возвращать предоплату за товар зозпп . держателем ПС принять данный ПС в качестве средства платежа за услугу.

.

Возвращается ли предоплата

.

Как вернуть предоплату за товар в случае отказа принять

.

.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. parriovo

    Это жидовская игра несуществующей страны. Если убить всю ермолочную мразь в несуществующей стране-корпорации, будет легче жить и ваши уголовные дела накроются медным тазом. Микву на башку или утопить в ней.