+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

В течение какого времени по закону проводят экспертизу ювелирных изделий

На этой неделе — 15 марта — отмечается Всемирный день прав потребителей. С нарушением таких прав время от времени сталкивается каждый из нас. В то же время, как показывает практика, именно "потребительский" закон сегодня в нашей стране — один из самых эффективных. При грамотном применении в большинстве случаев можно отстоять свои интересы, даже не доводя дело до суда. Самые распространенные спорные ситуации и алгоритмы успешной защиты потребительских прав — в очередном выпуске нашей рубрики.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Позволяет ли закон возвращать в магазин ювелирные украшения, если они не подошли или не понравились

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Сроки экспертизы ювелирных изделий

Кто имеет право делать независимою экспертизу ювелирных изделий? Юрист Паутина Е. Александр, экспертные организации, у которых есть соответствующая лицензия. Можете посмотреть на просторах интернета-найдете соответствующие организации. Сколько по срокам может длится экспертиза ювелирного изделия продавцом? Адвокат Пугачева И. Какой срок независимой экспертизы ювелирного изделия?

Юрист Кузьминых С. Независимую экспертизу назначаете Вы и должны знать срок, если ее проводит продавец то ни какая это не независимая. Покупали в ООО "Московский ювелирный завод" дочке золотой браслет, по истечении 5 месяцев порвалось одно звено и в нескольких местах появились заусенцы, так как товар был на гарантии вернули продавцу и они отправили его на экспертизу, вчера позвонили и сказали, что завод отказал в ремонте или обмен на аналогичный браслет надлежащего качества, так как это не гарантийный случай, а не правильная эксплуатация ювелирного изделия.

Прислали официальный ответ на претензию я сама его запросила. Подскажите что делать в данной ситуации? Юрист Гилева С. Закажите независимую экспертизу. Адвокат Соколов Д. Необходимо ознакомиться со всеми материалами дела, в том числе с экспертным заключением, чтобы дать правильные рекомендации. Экспертиза на руках имеется? У меня украли золото, сдали в ломбард. Полиция запросила чеки, там цена стоит только за золото, без камней.

Ущерб 23 тыс. Рублей согласно чекам. Я не согласна с суммой, тк изделия были с камнями и стоят намного дороже. Можно ли провести экспертизу не имея ни самих изделий, ни фотографий, ни чеков с ценой? Только исходя из моего описания ювелирных изделий. Юрист Фатыхов А. За деньги Вам проведут какую угодно экспертизу, но для суда ценность произведенной таким образом экспертизы будет очень сомнительной. Купила изделие ювелирное пол дня не прошло пайка отошла экспертиза показала что я виновата но я не понимаю как могу виновата если не держала и не ща что не цеплялась.

Юрист Гречишкина О. Доброго времени суток! Проведите за свой счет независимую экспертизу и если покажет, что вы не виноваты.

То подавайте в суд о возмещении средств, потраченных на экспертизу и возврат товара. Можно ли самой написать претензию в магазин по некачественной ювелирной изделии? И кто должен оплачивать экспертизу, если будет подтверждено по вине покупателя? Юрист Степанов А. Екатерина, первичную экспертизу должен проводить продавец. Который потом имеет право взыскать с Вас денежные средства, если будет доказана Ваша вина. Купила в ювелирном салоне браслет золото , через несколько месяцев выявился брак, как мне кажется - производственный стали расходиться кольца плетения и царапают кожу.

При обращении в магазин, мне сказали, что так как стоимость изделия свыше 10 тыс рублей, я должна провести экспертизу за свой счет а потом обратиться с результатами в салон. Я написала претензию в жалобную книгу - никакой реакции на нее нет. Покупала браслет в июле, гарантия на него еще действует. Подскажите, пожалуйста, что делать в данной ситуации. Юрист Шемякин Д. Такого я еще не слышал, чтобы покупатель обязан был проводить экспертизу за свой счет.

Здесь прямое нарушение прав потребителя. Поэтому пишите претензию в двух экземплярах с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денежных средств. Купили кольца в ювелирной сети Так как дома при естественном свете обнаружили царапины и неровность по контуру колец. Сегодня дали ответ что в результате внешней оценки изделии сотрудниками офиса были обнаружены механическое воздействие при эксплуатации Но кольца мы даже не носили с момента покупки Предложили провести экспертизу со стороны компании, но если будет факт подтверждения неправильной эксплуатации то сказали что мы будем оплачивать экспертизу Как быть?

Юрист Лукашина Е. Здравствуйте напишите им пока претензию в рамках закона о защите прав потребителей срок ответа 10 суток с учетом проведения экспертизы 45 суток но это не технически сложный товар поэтому через 10 дней вы можете обращаться с иском в суд и взыскивать деньги за товар в судебном порядке. Юрист Чекасин С. Здравствуйте да магазин может отправить на экспертизу данное кольцо, также вы можете присутствовать во время проверки кольца, все расходы на экспертизу ложится на магазин, если есть гарантия на изделия и гарантийный срок не закончился, во всех остальных случаях оплата лежит на покупателе, но, если вина будет продавца, то продавец обязан возмести убытки покупателю.

Вашем случае, если вы уверены, что вина продавца, то можете согласиться. Юрист Садыков И. Если недостаток товара такого рода не был вами обнаружен в момент передачи вам товара от продавца, то доказать впоследствии, что повреждение были нанесены не вами, будет проблематично.

Так что назвать это дело выигрышным вряд ли получится. Доброго всем времени суток! Подскажите, пожалуйста, что можно сделать в сложившейся ситуации!

Сегодня, Я бы пошла в суд с иском с пропуском срока на обмен или даже сделала свою независимую экспертизу, но проблема в том, что юридическое лицо поменялось, как оказалось, через 2 месяца после покупки, то есть Можно ли в такой ситуации идти в суд, будет ли денежный результат, ведь претензию и товар на проверку качества они у меня приняли от имени нового юр.

Стоит ли мне забирать мое "юв. Зашла на сайт отзовик, я не одна такая, куча людей с претензией, что это бижутерия, под видом ювелирного изделия продается. Что можно сделать подскажите! Людмила, добрый день! Если новое юридическое лицо является официальным правопреемником прежнего - то все оформлено правильно и Вы можете подавать претензию и обращаться в суд на новое юр лицо.

Если нет - сначала нужно будет доказать, что это одна организация. Однако, в случае с sunlight уже неоднократно было доказано, что золото там плохого качества, проба означает, что золота там чуть больше половины. То есть если этот факт подтвердится экспертизой - то взыскать что либо не получится Всего Вам наилучшего!

Приобрели в ювелирном магазине обручальное кольцо. Поносили пару недель. Заметили скрытый дефект - волнистость шинки на 0,05 мм примерно. Обратились с претензией в магазин. Они отказали, настояли на экспертизе, но эксперт был не по ювелирным изделиям, а по промышленным товарам данного эксперта предложило руководство магазина.

Эксперт зафиксировала данные изменения ширины кольца, не указав, что это волнистость на лицевой поверхности, сослался на ОСТ пункт 1. Экспертиза сомнительная. Магазин требует забрать кольцо, отказывается поменять или вернуть деньги. Как нам вернуть деньги и доказать что это действительно скрытый брак ювелирного изделия заводского происхождения? Юрист Бельдяева Н. Доброго времени суток. Есть ли продавец провел проверку качества и решил в соответствии с заключением эксперта что это не является заводским браком, то вы можете доказать Это только другой экспертизы, которую нужно произвести за свой счёт.

Затем обращаться в суд с иском и требовать возврата денежных средств за товар и судебные расходы, в том числе расходы по судебной экспертизе. Юрист Балахтин Ф. Если вы не согласны с результатами экспертизы, проведенной продавцом-проводите свою, по результатам экспертизы пишите претензию, не вернут деньги добровольно-обращайтесь в суд.

Мною были куплены золотые часы в ювелирном магазине, в этот же день они перестали идти, в магазине на след день мне отказались вернуть деньги или обменять товар ссылаются не отказ в обмене ювелирных изделий и существование сервисного центра. Идти в сервисный центр и вскрывать корпус для замены батарейки в новых часах и тем более ремонта не очень хочется. Обязана ли я идти в данном случае в сервисный центр? И,если я напишу претензию, а продавец потребует экспертизу и подтвердится необходимость замены батареи, расходы по экспертизе буду проводить я?

Юрист Бабкин М. Добрый день! В данном случае обязаны принять товар, поскольку он ненадлежащего качества, в силу ст. Нужен ваш совет, на сложившуюся ситуацию. Я приобрел несколько ювелирных изделий в торговом центре При покупке продавец утверждал что все изделия произведены в России на заводе Пояснил что есть гарантия от завода изготовителя Через месяц обратился к продавцу с заявлением вернуть мне деньги, так как изделия ненадлещащего качества Выпали камни, и произошла деформация другого изделия Продавец принял изделия на экспертизу, выдав мне квитанцию о том что изделия у меня приняты на проведение экспертизы.

По истечению 45 дней я обратился снова в продавцу, чтобы узнать о результате проведения экспертизы. Но никакая перерегистрация не производилась на самом деле. Мое первое действие: я обратился в полицию о том, что у меня нет ни денег, ни ювелирных изделий, что продавец у меня принял ювелирные изделия на экспертизу, а юр лицо со слов прекратило деятельность.

После того как я продавцу отправлена копия квитанции о том что мое заявление зарегистрировано в полиции, мне тут же отзвонились и пояснили что изделия сегодня будут отправлены с завода в мой адрес.

Через неделю мне позвонили сказали прийти в тот же торговый центр для того чтобы я смог забрать мои ювелирные изделия а также забрать результат экспертизы. Ответ получил устно следующего содержания что у государственной пробирной инспекции нет денег на командировку, чтобы провести проверку в торговом центре по этой причине не представляется возможным, а в письменном ответе государственная пробирная инспекция и сослались на закон, что нарушениями в розничной продаже занимается Роспотребнадзор.

Проверка качества и экспертиза товара

Экспертиза ювелирных изделий проводится в случаях: 1. Обнаружения дефекта изделия в процессе производства или эксплуатации. Производитель желает подтвердить качество своей продукции для повышения доверия покупателей. По заявкам судебных и следственных органов. В этом случае экспертиза применяется в уголовном процессе, как на предварительном следствии, так и во время разбирательства дела в суде.

В некоторых случаях, установить их может и магазин, в которым изделия продаются, но не всегда это является правомерным действием. Какие гарантийные сроки могут быть установлены на ювелирные изделия? В каких случаях и для каких целей покупатель может ими воспользоваться?

Российской Федерации или договором либо предусмотрены обычаем делового оборота; другие необходимые данные, связанные со спецификой оказываемых услуг выполняемых работ ; должность лица, принявшего заказ, и его подпись, а также подпись потребителя, сдавшего заказ. Для определения массы ювелирных изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней в мастерской применяются весы, которые удовлетворяют требованиям ГОСТ и имеют метрологическую поверку, которая проводится раз в год. Продавец вправе сам устанавливать на ювелирные украшения срок гарантии, однако, он не может быть меньше срока, установленного производителем. Каким образом можно вернуть ювелирное украшение по гарантии? При обнаружении недостатка или заводского дефекта в течение срока гарантии, вы можете обратиться в магазин, где изделие было приобретено, и потребовать обмена или возврата товара.

Экспертиза ювелирных изделий

Как часто бывает, приобретая ювелирное изделие, мы надеемся, что оно будет радовать нас своей красотой, изяществом долгие годы и не одно поколение. Мы рассчитываем на высокое качество ювелирного товара, на применение соответствующих материалов для его изготовления, эксклюзивность модели и изящную конструкцию, тонкое художественное исполнение, высокое качество отделки и надежность в эксплуатации. Но в процессе изготовления и или эксплуатации ювелирных изделий могут возникнуть дефекты. Являются ли эти дефекты устранимыми или нет, производственным браком или результатом неправильной эксплуатации, посредством ювелирной экспертизы изделий данные вопросы можно разрешить. Ч то такое экспертиза качества ювелирных изделий? Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Пять частых нарушений прав потребителей: как противостоять уловкам

В Вашей корзине: 0 товаров Итого 0 руб. В этом разделе Вы сможете прочитать ответы на ранее заданные вопросы или задать свой вопрос. Вопрос : Купила цепочку два дня назад, хочу просто вернуть деньги, нашла дешевле? Ответ : Инна, вернуть изделие на основании того, что нашли дешевле - невозможно. Дорогие читатели!

Но такие сплавы не могут быть использованы в создании ювелирных украшений, потому что они слишком мягкие, они быстро заляпываются, и царапаются даже от маленьких песчинок пыли, а также не могут быть полированы. Наиболее используемые для ювелирных изделий это сплавы и проб Золотые сплавы пробы бывают цветные и белые Такие цветные сплавы представляют собой сплав трех металлов: золото-серебро-медь, поэтому их цвет может изменяться в широком диапазоне в зависимости от содержания легирующих компонентов от зеленого много серебра до красного много меди.

Кто имеет право делать независимою экспертизу ювелирных изделий? Александр, экспертные организации, у которых есть соответствующая лицензия. Можете посмотреть на просторах интернета-найдете соответствующие организации.

Есть ли гарантия на ювелирные изделия?

Кто имеет право делать независимою экспертизу ювелирных изделий? Юрист Паутина Е. Александр, экспертные организации, у которых есть соответствующая лицензия.

А еще у нас читают:. Главная Свежий номер Архив номеров Тематические приложения Контакты. Все материалы номера. Необходимо разрабатывать законодательные инициативы, которые усиливают административную и уголовную ответственность. Бинарные опционы и мошенники. Как написать и вручить претензию.

Какой срок давности по изготовлению ювелирных изделий

.

Как часто бывает, приобретая ювелирное изделие, Экспертиза ювелирных изделий проводится в случаях: 1.

.

В течение какого времени по закону проводят экспертизу ювелирных изделий

.

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Аркадий

    Многое из того что сделали законотворци на сегодняшний день не согласуается с законностью с конституцией и здравым смыслом. не вижу никаких преград ввести такой налог . и аргументы типа этого тельзя сделать потому что это незаконно или налог нельзя нормально посчитать это полный бред . даже смотрите на евробляхи . как они штрафуют за уклонение от растаможки и налогов владельцев машин которые растаможить по укр законам нельзя . соответственно если нельзя растаможить то и налоги уплатить по растаможке не получится. короче государство бред и может сделать все что в их психически больные головы только взбредет .